近年来，湖北省以“健康优先发展”为指引，不断推动优质医疗资源“沉下去”，促进基层服务能力“强起来”，实现群众看病就医“更省心”。

固本强基，筑牢基层健康“桥头堡”

基层医疗卫生机构是守护群众健康的“第一道防线”，也是分级诊疗制度落地的关键一环。湖北省将医疗卫生强基工程作为深化医改的重中之重，围绕机构、人才、服务等要素精准施策，推动基层卫生服务从“能服务”向“服好务”深度转型。

为打破地域与机构壁垒，湖北统筹推进县域内医学检验、医学影像、心电诊断、病理诊断、消毒供应等5大资源共享中心，全面推行“基层检查、上级诊断、结果互认”的服务模式。其中，十堰市在县域医共体内全面推行行政、人事、财务、业务、用药、信息、后勤“七统一”管理，系统性破解基层资源分散、能力不均的难题。

目前，湖北省已组建97个县域医共体，建成基层心脑血管疾病防治站1404家，成功开展急诊溶栓救治8300余例。全省构建“防、治、康、管”全链条综合防控服务体系，基层诊疗、慢病管理、急症救治能力得到全方位夯实。

检查检验结果互认，是减轻群众负担的硬招实招。湖北推动455项检查检验结果实现跨机构、跨区域互认，群众就医告别了诸如“重复拍片、反复抽血”的折腾。今年以来，全省累计完成互认116.66万人次。

人才是基层医疗的根基。湖北全面推进“县管乡用、乡聘村用”人才管理模式，持续实施农村订单定向医学生免费培养和“万名大学生乡村医生配备”工程，1.8万个家庭医生签约服务团队扎根一线，大学生村医服务实现行政村全覆盖。

数字赋能，跑出便民惠民“加速度”

插上数字化、智能化的翅膀，荆楚大地的医疗服务正经历一场深刻变革。针对部分地区群众看病远、用药难问题，湖北在23个县市探索开展“一张处方”改革，全力推进紧密型县域医共体中心药房、集中审方中心“双中心”建设。

智慧医疗的深度应用，更催生了服务模式的根本转变。去年12月，湖北省“楚大夫”AI云陪诊服务正式上线，目前已接入同济、协和、人民、中南等17家三甲医院。该系统以人工智能大模型为核心，融合全省医疗数据资源，日放号源超30万个，为患者提供覆盖“诊前—诊中—诊后”的全流程智能导引。诊前智能导诊、精准挂号；诊中全程陪伴，候诊提醒、检查项目指引实时推送；诊后提供报告解读、用药指导，关怀延伸到家。这一创新，推动就医模式从“人找服务”向“服务找人”悄然转变。

智慧场景正加速落地。在三甲医院，智慧药房内机器人数秒完成配药，精准高效；武汉市中心医院新建的数字化手术室与智慧病房，集智能导航、远程会诊于一体，支撑起跨院区的专家协同手术，让优质专家资源通过“云端”触达更远；湖北省第三人民医院上线患者疾病全周期管理系统，引入数智客服技术，自动化随访让医疗服务从院内延伸到院外。

多维减负，托起群众“稳稳的幸福”

让群众看得上病、看得好病，更要看得起病。湖北在提升服务可及性的同时，持续为患者经济负担“做减法”。

针对住院环节，全省大力推行日间手术病房，符合指征的患者可实现24小时内“入院、手术、出院”，大幅压减了诊疗费用与住院时间。全省积极推进分级诊疗体系建设，推行基层首诊、双向转诊，引导群众就近就便解决看病就医问题。

“开展健康科普，引导大众科学防病，可有效减少盲目就医支出。”湖北医药学院二级研究员刘家敏教授不仅积极倡导这一理念，还经常撰写科普文章。为全面提升居民健康素养，今年湖北组织实施“健康科普千人计划”，支持不少于1000名医疗卫生专家创作科学权威的健康科普内容，利用新媒体等多种形式向群众普及健康知识。

湖北积极开展“健康科普行——万场健康知识讲座”活动，采取“讲座+”形式，将省级健康科普专家资源下沉基层。全省已举办8届健康科普大赛，全省医疗科普爱好者踊跃参赛，用专业打破健康误区，用创意守护群众健康。

“改革的目标只有一个，就是让看病不再成为群众的烦心事。”湖北省卫生健康委党组书记、主任王云甫表示，湖北将用实干作答、以改革破题，持续织密织牢民生健康保障网，让更多群众在“家门口”享有更优质、更便捷、更高效的医疗卫生服务，以坚实的健康保障，稳稳托起千家万户的民生幸福。