孩童调皮高空抛物险酿大祸满心欢喜搬进新家，但又担心甲醛超标出租屋水管深夜爆裂，远在他乡焦头烂额hellip;hellip;

近期，知名演员、平安家无忧特邀体验官Jimmy O. Yang欧阳万成用他标志性幽默，将这些生活日常隐忧搬上荧幕，让无数人捧腹大笑后深感共鸣。

这些共鸣的背后，其实是千万家庭的安全感缺口。在10月13日国际减灾日，平安产险正式启动平安家无忧守护计划全国行动，围绕家庭和房屋敞口风险这一关乎民生福祉的核心议题，焕新发布平安家无忧系列产品，搭建基础责任、特色保障、场景化服务的分层架构体系，为不同场景、不同人群定制了多款家财保障计划，涵盖保房、保财、保人、保责、保宠的五维全景守护，带来超行业的全方位居家保障体验，重新定义家财险的价值内涵和守护边界。

从解决一个风险痛点到守护整个家庭的安心

住房资产占我国城镇居民家庭总资产的70%左右，房子不仅是生活的港湾，更是半生积蓄的核心载体。而近年来，极端天气频发，台风、暴雨、洪涝、冰雹等自然灾害导致家庭财产损失逐年攀升。据国家应急管理部数据显示，2024年全国各种自然灾害造成倒塌房屋6.4万间，损坏房屋83.2万间。插座短路引发的火灾、水管爆裂导致的水漫金山、爱宠一时失控的伤及邻里hellip;hellip;这些多元风险，也正不断考验着一个家庭的防御韧性。

家财险作为社会风险防控体系的重要组成，不仅是家庭抵御风险的防护盾，更是社会稳定的压舱石，其作用已被纳入国家战略规划。国家减灾委员会在《十四五国家综合防灾减灾规划》提出，建立健全巨灾保险体系，推进完善居民住房灾害保险、商业财产保险、火灾公众责任险等制度，充分发挥保险机制作用。

平安产险此次发起的平安家无忧守护计划，正是对国家战略的积极践行，它跳出传统保险事后赔付的局限，一方面用1+1+N的产品体系带来全方位、多场景的保障方案，另一方面通过3+N的生活服务体系前置防控家庭各类风险，从源头降低风险发生概率，让家财险成为有温度的家庭安全伙伴。

在行动发起当日，平安产险还联合中国灾害防御协会、北京消防，打造沉浸式居家消防安全普及互动直播，以消防任务挑战+知识问答互动+救援实操演示形式开展安全知识科普，重点拆解厨房、卧室、客厅3大火灾高发区域的10大典型安全隐患，分享6大即学即用的消防干货，更针对居家应急救援盲区，详细讲解家用灭火器操作、烟雾逃生技巧等实用方法，让风险防控落到实处。

保障升维与服务引领重塑家财险守护边界

传统保险产品常以一个通用方案应对所有需求，此次平安家无忧系列产品焕新升级，围绕年轻群体、有老有小家庭、新购房人群、高净值人群、一二线城市房东等群体，推出定制化1+1+N产品保障体系，精准满足不同人群需求，为每个家庭提供专属守护。

1款个人版mdash;mdash;年轻人的家财首选，13项保障随心选:对于追求个性化的年轻群体，平安家无忧middot;家财自选保提供极大灵活性，除房屋保障外，还提供财产损失、意外风险、家养宠物等13项保障可选，保什么、保多少钱客户可自主选择，比如北方家庭可选择强化水暖管爆裂保障，养宠家庭则可增配宠物责任险。

1款家庭版mdash;mdash;一张保单保三代，全家风险都覆盖:针对多代同堂的家庭，平安家无忧middot;全家守护保更将保障延伸至全家人的意外伤害医疗、熊孩子造成的第三方责任等，并贴心附赠家庭医生年度不限次线上问诊、季节药箱等实用居家服务，真正实现用一份保单守护全家平安。

N个场景版mdash;mdash; 细分场景有专保，贴心守护没烦恼:针对细分场景需求提供多款产品可选。例如，针对新居业主的平安家无忧middot;家财新居保，额外增加白血病保障，化解新房业主入住焦虑；针对一二线城市房东定制的平安家无忧middot;房东服务保全面覆盖出租人责任、租金损失等核心风险，化解出租核心痛点；针对高净值用户定制的平安家无忧middot;家财至尊保，保障覆盖家庭资产和家庭责任，还享房屋风险管理、奢侈品养护等贴心服务；针对自然灾害多发区域家庭定制的平安家无忧middot;应急救援保，附赠防灾减损礼包。

从物的补偿到人的生活全方位守护3+N体系重塑家财险价值

平安家无忧在基础财产保障之外，进一步覆盖家庭成员意外医疗、儿童过失、宠物伤人等高频生活风险，构建起房、财、人、责、宠五维保障体系，让保障真正融入日常场景；同时，行业首创3+N生活服务体系，将保险服务延伸至生活全链路，实现从事后赔付到事前守护角色的转变。

3大拳头服务覆盖高频需求，日常守护更贴心。美好的周末总是被大扫除占据，长期未清洁的家电暗藏健康隐患hellip;hellip;平安家无忧直击家庭需求痛点，推出家政、衣鞋清洗、家电清洗三大拳头服务，减轻生活负担。

N项行业首创增值服务，懂你所需精准解忧。围绕不同家庭场景的核心痛点，平安家无忧推出多项增值服务，从新房入住前的新房甲醛检测+除甲醛、除尘除螨，到房屋风险管理，再到日常居家的管道疏通、开锁服务，乃至高端需求的奢侈品养护等多项贴心服务，每一项服务都精准对应特定生活场景中的需求痛点。

买家财险，就是买平安这一口号的背后，不仅是平安产险对金融为民初心的践行，也是对千万家庭居有所安的积极回应。未来，平安产险将始终坚持金融工作的政治性、人民性，以更高站位、更实举措，积极发挥经济减震器和社会稳定器功能，切实提升民众安全感与幸福感，为筑牢民生安全网注入平安力量。