香港特区政府正为大埔宏福苑五级火警受影响居民提供支援。特区政府民政及青年事务局副局长梁宏正今日表示，首要目标是安顿居民，提供短期或长期免租住宿，同时会通过“一户一社工”机制，跟进居民方方面面的需要，包括已经向大部分居民派发1万港元应急补助金，本周将向每户派发5万港元生活津贴，并向死者家属发放20万港元慰问金，以及承担5万港元殓葬开支。梁宏正呼吁居民致电182183登记“一户一社工”。

梁宏正表示，截至昨晚约有2100名居民入住青年宿舍、酒店和过渡性房屋等，特区政府已经找到约2000个过渡性房屋或房协单位，青年宿舍和酒店则有约1000个单位。至于余下两个临时庇护中心，尚有约40人入住，会向他们提供资讯搬到更适切应急居所。