自2023年起，颛桥镇社区事务受理服务中心设置了“办不成事”反映专窗，通过打破“办不成事”的隐形壁垒，最大限度帮助群众“办成事”。近日，“办不成事”专窗又迎来了新的挑战——来沪人员丢失医保卡后，能在上海补办吗？

丢失医保卡的是一对来沪老夫妻，由于老先生是外省市人员，医疗保险属于外省市医保，无法在上海补办社保卡，最让他着急的是养老金也是发放在这张社保卡里。